Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a lansat un ghid pentru utilizatorii afectați de eroarea „blue screen” cauzată de un update al companiei de securitate cibernetică CrowdStrike. Această eroare a perturbat funcționarea anumitor servicii esențiale și a afectat utilizatorii sistemelor de operare Windows care utilizează senzorul Falcon CrowdStrike.
Ghidul DNSC pentru cei care au fost afectați de pana Microsoft
“Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) este în contact cu compania CrowdStrike în ceea ce privește problema de funcționalitate a anumitor servicii, cauzată de o eroare de tip „blue screen” legată de senzorul Falcon CrowdStrike pentru sistemele de operare Windows.
Compania lucrează în mod activ la remediere, iar recomandări pentru rezolvarea acestei probleme au fost transmise deja către toți clienții afectați”, se arată în comunicatul DNSC.
Remedierea erorii „blue screen” pas cu pas
DNSC a furnizat următorii pași pentru cei care se confruntă cu această problemă:
- Porniți Windows în modul de siguranță.
- Navigați la directorul din Explorer: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
- Localizați fișierul C-00000291*.sys, faceți clic dreapta și redenumiți-l C-00000291*.renamed.
- Porniți host-ul în mod normal.
Pana informatică globală la Microsoft a afectat multe companii
Microsoft a anunțat vineri o întrerupere a serviciilor sale, care afectează aplicațiile Microsoft 365. Aceasta a avut un impact semnificativ asupra întreprinderilor din întreaga lume, inclusiv companii aeriene, bănci și companii de telecomunicații. În România, mai multe zboruri de pe Aeroportul Otopeni au fost întârziate sau chiar anulate din cauza acestei probleme.
Reacția CrowdStrike la problema generalizată: „Lucrăm activ”
Problema globală a fost cauzată de un update al companiei de securitate cibernetică CrowdStrike la sistemele Microsoft Cloud. Compania americană a recunoscut problema și a anunțat că lucrează activ la remedierea acesteia.
Acțiunile CrowdStrike au scăzut drastic
Conform BBC, această întrerupere globală este cea mai mare de la incidentul din 2017 până în prezent și a dus la o scădere a valorii acțiunilor CrowdStrike cu până la 21%.