Reprezentanții Registrului Auto Român (RAR) anunță că, începând cu data de 15 noiembrie, va introduce sistemul de programări pentru diverse activități ale instituției.
Astfel, RAR va introduce noi reguli pentru procedurile de recuperarea a certificatului de înmatriculare şi înlocuirea Cărţii de Identitate a Vehiculului (CIV). Procedura va fi valabilă la toate reprezentanțele instituției.
Cum vor putea fi recuperate certificatul de înmatriculare și CIV-ul?
RAR anunță că a modificat procedura de verificare pentru conducătorii auto care își doresc să recupereze certificatul de înmatriculare al mașinii. Astfel, redobândirea talonului se va putea obţine începând cu data de 15 noiembrie doar pe baza unei programări prealabile. Noua regulă va fi valabilă inclusiv pentru înlocuirea Cărţii de Identitate a Vehiculului (CIV).
„Redobândirea certificatului de înmatriculare, duplicatul și înlocuirea Cărții de Identitate a Vehiculului se pot face la RAR doar cu programare! (…) începând cu data de 15 noiembrie 2023, verificările necesare pentru redobândirea Certificatului de Înmatriculare reţinut la controlul tehnic în trafic, eliberarea duplicatului şi înlocuirea Cărţii de identitate vor necesita programare prealabilă. Prin urmare, nu vă mai puteţi prezenta la reprezentanţele RAR fără ca înainte să intraţi pe site-ul www.rarom.ro, la secţiunea Programări, sau să sunaţi la numărul de call-center 021/9672 şi să obţineţi un număr de programare (…) RAR vine în întâmpinarea clienţilor prin suplimentarea numărului de locuri disponibile în vederea programărilor, astfel încât intervalul de aşteptare să fie cât mai scurt”, se precizează într-o postare pe pagina de Facebook a instituției.
Potrivit sursei citate, RAR va suplimenta numărul de locuri disponibile în vederea programărilor. Introducerea sistemului de programări are ca scop reducerea timpilor de aşteptare din momentul în care clienții intră în curtea reprezentanţelor RAR și până la preluarea vehiculelor de către inginerii de pe linie.
