META a dat prime explicații după ce Facebook și Instagram au picat în toată lumea. Compania care deține platformele Facebook și Instagram a recunoscut problema într-un mesaj postat la ora 17:17, ora României, pe pagina sa care reflectă statusul serviciilor.
Problemele nu au fost doar pe Facebook, ci și pe Instagram, Messenger și Threads. Încercările de resetare a parolelor s-au dovedit inutile pentru mulți dintre ei, ceea ce a agravat și mai mult situația, iar utilizatorii au crezut inițial că le-au fost sparte conturile.
Totuși, WhatsApp, care este gestionat tot de Meta, a funcționat fără probleme în timpul incidentului care a oprit temporar accesul la Facebook și Instagram.
Majoritatea problemelor au fost concentrate în câteva orașe importante din India, inclusiv Bengaluru, Delhi, Lucknow, Nagpur, Mumbai, Kolkata, Chennai și Hyderabad. De asemenea, și în Australia, Brazilia, Canada, Marea Britanie și Statele Unite au fost probleme.
“Suntem la curent cu existența unei probleme care afectează logarea la aplicația Facebook. Echipele noastre de ingineri caută să rezolve problema cât mai repede posibil”, se spune în mesaj.
Andy Stone, șeful Departamentului de comunicare al Meta, a confirmat, la rândul său, existența problemei într-o postare pe rețeaua X a lui Elon Musk.
“Meta este conștientă că oamenii au probleme cu accesarea serviciilor noastre. Lucrăm pentru a remedia situația”, a scris Stone.
Elon Musk a ironizat META
Însuși Elon Musk a postat, marți după-amiază, un comentariu legat de incident, ironizând platformele rivale.
“Dacă citiți acest mesaj, este pentru că serverele noastre funcționează”, a scris pe contul său proprietarul rețele X.
Musk a mai postat o imagine în care trei pinguini aliniați pentru raport, purtând logo-urile Instagram, Facebook și Threads, îl salută cu mâna la tâmplă pe pinguinul ce pare să le fie șef și care poartă sigla rețelei X.
În România, Facebook și Instagram au picat la ora 17.00
În România, întreruperea accesului la serviciile Meta a început să se facă simțită după ora 17, dar accesul la Facebook părea să se fi restabilit în jurul orei 18:15 – 18:20.
Site-ul de monitorizare Downdetector a consemnat în jurul orei 17 o creștere bruscă și masivă a raportărilor de incidente la logarea în conturile de utilizator.
La ora 17:35, ora României, erau semnalate aproape 540.000 de incidente legate de logarea la Facebook. Ulterior, numărul de incidente raportate a început să scadă.
